【48812】海口宝龙世家新房厨房屡次返水！修理遇为难业主求助：丢失怎样办？

  寓居在宝龙世家的梁先生最近遇到一件烦心事。当日，物业管家找到梁先生，告知他一楼住户投诉楼上渗水，听到音讯梁先生匆促让了物业管家进门检查，成果发现了自己家的房子现已被水泡坏，现场不忍目击。

  下午4点，记者跟从业主来到了他坐落宝龙世家的住宅，在业主打开门的一会儿记者就闻到了浓重的异味，地上还流淌着许多油污。

  海口宝龙世家业主 梁先生：前天晚上，一楼或许反应这个滴水的现象的时分，然后管家就找到我说我家或许泡水了，我就给了物业一次性的暗码，然后他们就进门，然后工程队一过来，就发了视频给我，里边就现已泡成这个姿态了，并且很臭很臭，我其时第一时间大约晚上十一点，就赶过来这儿，然后就目击了这一幕。

  据梁先生介绍，这个房子是在上一年年初时刚装饰完入住的，入住后，他就发现厨房呈现了返水的现象，其时物业也派人员来进行了疏通，梁先生一家便没有太介意，谁知一个月后，又再次产生了返水的状况。

  海口宝龙世家业主 梁先生：他们好像是说有四根管道，然后变接到两根接到一根，他说那四根都是110（毫米直径）的管，他说正常在其他小区都是，就算在这姿态接，也会接160（毫米直径）的，可是他基本上110（毫米直径）接的仍是110（毫米直径）的管，等于四根110（毫米直径）的管接的便是110的（管道）下去，所以才会导致很简单阻塞。

  因为返水的状况重复产生，梁先生只能先将白叟接到了别处寓居，并屡次和物业交流解决方案，但迟迟没有解决。

  海口宝龙世家业主 梁先生：到第二天我联络他们这个返修司理，他们就说能够找施工队了，去特别去向理了，那我就想说，为什么你早早不去改这样的一个东西，比及这个工作发酵到现已没办法拯救的时分，你们又突然间能去施工了，那形成的这些丢失怎样办，那现在你要施工了，你说要整理要清扫，你们才便利施工，否则这么臭施工怎样进行，那我说了你们要给我这个丢失一个答复，然后咱们再去进行下一步的施工。

  上海宝龙物业管理有限公司海口分公司 宝龙世家办事处 物业返修司理 符天耿：（记者：他那个状况是什么问题导致的呀？）你上去问。

  上海宝龙物业管理有限公司海口分公司 宝龙世家办事处 工作人员 ：把它拿下来我都说了有专门的人和你做对接（记者：你要这么说能够，没事没事，专门的人是谁咱们现在就要找他们）

  面临镜头，物业工作人员并不乐意多说。所以，记者便联络到了西秀镇人民政府，担任相关事务的工作人员随后来到现场。

  海口市秀英区西秀镇人民政府 工作人员 吴清平：今日咱们也来到现场了解了状况，后续的话咱们会催促物业持续整改这个事。